Wat je moet weten over Lucky Games

Lucky Games Casino bestaat sinds 2013 en is actief op de Belgische markt. Het wordt uitgebaat door LUCIANA NV, een Belgisch bedrijf met zetel in Antwerpen (Breydelstraat 9) en ondernemingsnummer 0461.731.480. Het casino werkt volledig legaal onder de B+3825-vergunning van de Belgische Kansspelcommissie (BGC). Deze vergunningstatus is geverifieerd in april 2025 via de officiële witte lijst van de Kansspelcommissie.

Let op: Lucky Games is uitsluitend toegankelijk voor Belgische spelers van 21 jaar en ouder.

Deze tekst is bedoeld als objectieve analyse en bevat geen commerciële aanbevelingen of promotionele inhoud.

In deze review hebben we Lucky Games Casino vijf dagen lang zelf getest. We bekeken hoe het werkt op desktop en mobiel, probeerden stortingen en opnames uit, en speelden meerdere dice slots. Je vindt alle bevindingen hieronder terug.

Plus- en Minpunten van Lucky Games Casino

We hebben Lucky Games Belgium vijf dagen getest en daarnaast ook verschillende spelersreviews op externe websites bekeken. Hieronder staan de belangrijkste plus- en minpunten op basis van onze eigen ervaring en wat andere gebruikers online melden.

Onze tests zijn uitgevoerd in Mei 2025, met verificatie van speldata, betaalmethoden en klantenservice via de officiële LuckyGames.be-site.

Pluspunten:

• Ruim aanbod aan dice games en slots

(Er zijn meer dan 1.000 spellen beschikbaar, waarvan het merendeel dice slots zijn. Dit sluit goed aan bij wat veel Belgische spelers zoeken.)

• Gebruiksvriendelijke website op desktop en mobiel

(Tijdens onze test werkte de site zonder storingen. Ook op smartphone via browser liep alles vlot, zonder dat een app nodig was.)

• Live chat ondersteuning werkt snel

(We namen contact op met de klantenservice over een uitbetaling en kregen binnen tien minuten reactie via de live chat.)

Minpunten:

• Geen bonussen of promoties beschikbaar

(Er is geen welkomstbonus, geen wekelijkse acties en ook geen loyaliteitsprogramma. Veel spelers vinden dit een gemis, vooral in vergelijking met andere Belgische casino’s. Indien Lucky Games in de toekomst promoties introduceert, dienen deze steeds te voldoen aan de Belgische regelgeving en voorzien te zijn van duidelijke TC.)

• Uitbetalingen kunnen traag aanvoelen

(Onze opname duurde vier dagen. Dat valt binnen de opgegeven termijn van 3 tot 7 werkdagen, maar het voelt traag in vergelijking met andere sites waar het binnen 1 tot 2 dagen gebeurt.)

Licentie Veiligheid bij Lucky Games

Lucky Games online werkt legaal in België met een officiële B+3825-vergunning van de Belgische Kansspelcommissie. Dit betekent dat de site gecontroleerd wordt en zich aan de regels moet houden. De uitbater is LUCIANA NV, een Belgisch bedrijf met zetel in Antwerpen. Alles gebeurt volgens de Belgische wetgeving, wat vertrouwen geeft voor spelers die op zoek zijn naar een veilige omgeving. Wat ons opvalt, is dat Lucky Games voldoende opties biedt om je speelgedrag onder controle te houden. Je kan limieten instellen voor je stortingen – dagelijks, wekelijks of maandelijks. Je hebt ook de mogelijkheid om je account tijdelijk te blokkeren, bijvoorbeeld voor een dag, week of maand. Tijdens die periode kun je niet inloggen, spelen of geld storten.

Ze verwijzen ook duidelijk naar externe hulp als dat nodig is. SOS GAMBLING is 24/7 bereikbaar op het gratis nummer 0800/35.777. Daarnaast verwijzen ze naar de website stopspelen.be, waar je een aanvraag voor zelfuitsluiting kunt indienen. Je vindt er ook info over hulplijnen en centra in je buurt. Voor wie zijn speelgedrag wil evalueren, is er zelfs een link naar een vragenlijst van Gaming Clinic. Op vlak van privacy volgt Lucky Games de GDPR-regels. Je gegevens worden verwerkt en bewaard volgens de Europese wetgeving. Ook betaalgegevens en communicatie zijn versleuteld, wat volgens ons standaard zou moeten zijn bij elk legaal casino.

Bonussen Promoties bij Lucky Games

Op het moment van schrijven biedt Games Lucky casino geen welkomstbonus of andere vaste promoties aan. Voor ons is dat een groot minpunt. In België is het normaal dat online casino’s geen traditionele bonussen met stortingsvoorwaarden aanbieden, maar sommige sites vinden toch manieren om spelers iets extra’s te geven.

Wat we wel positief vinden, is dat er af en toe toernooien georganiseerd worden. Deze zijn vaak gekoppeld aan bepaalde slots en geven spelers de kans om op een ranglijst te eindigen en een prijs te winnen. Dat voegt iets toe voor wie wat extra spanning zoekt tijdens het spelen. Wat we dan weer jammer vinden, is dat er geen VIP-programma of loyaliteitssysteem is. Spelers die vaak terugkeren, krijgen geen extra voordeel of erkenning. De promotionele kant van Lucky Games is momenteel mager. Toernooien zijn een pluspunt, maar zonder vaste aanbiedingen of een loyaliteitsprogramma mist het casino iets dat spelers op lange termijn kan vasthouden.

Betaalmethoden bij Lucky Games

Lucky Games Belgium biedt niet veel verschillende betaalopties aan, maar de belangrijkste methoden voor Belgische spelers zijn wel aanwezig. Je kan storten via Bancontact, kredietkaart of via een elektronische portemonnee zoals Paysafecard. Wat we wel missen, is de mogelijkheid om met cryptomunten te betalen – dat is tegenwoordig bij veel andere aanbieders al standaard, dus dit vinden we een gemiste kans. In de volgende sectie geven we een duidelijk overzicht van de beschikbare methoden, de verwerkingstijd, eventuele limieten en hoe het zit met uitbetalingen.

Storting doen bij Lucky Games

Bij Lucky Games is het maken van een storting vrij eenvoudig. Zodra je een account hebt aangemaakt en bent ingelogd via de Lucky Games login, kun je direct een storting doen en beginnen met spelen. Zo maak je een storting:

1. Ga naar de website en voer de Lucky Games login uit met je gebruikersnaam en wachtwoord.
2. Klik rechtsboven op je profiel en kies de optie “Storten”.
3. Selecteer een betaalmethode uit de lijst (zoals Bancontact, Visa of Paysafecard).
4. Kies een bedrag (minimaal €10) en volg de instructies.
5. Na afronding verschijnt het bedrag meteen op je spelersaccount.

De betaalmogelijkheden zijn niet heel uitgebreid, maar de gangbare opties voor Belgische spelers zijn aanwezig. Alle methoden verwerken je betaling onmiddellijk en er worden geen kosten aangerekend. Hier is een overzicht van de beschikbare betaalmethoden:

Geld opnemen bij Lucky Games

Geld opnemen bij Lucky Games verloopt via dezelfde methoden als storten, met uitzondering van Paysafecard. Alle opnames hebben een minimum van €10 en worden verwerkt binnen 3 tot 7 werkdagen. Nadat je een opname hebt aangevraagd, ontvang je een bevestiging per e-mail zodra deze is goedgekeurd. Daarna komt het bedrag automatisch op je bankrekening terecht. Er worden geen extra kosten aangerekend voor opnames. Hieronder zie je het overzicht:

In mijn geval heb ik €20 gestort via Bancontact. De betaling verliep vlot en het bedrag stond meteen op mijn account. Ik kon zonder vertraging beginnen met spelen, wat ik altijd belangrijk vind bij een online casino. Voor de uitbetaling heb ik gekozen om hetzelfde bedrag via Visa terug te laten storten. Nadat ik de aanvraag had ingediend, kreeg ik een bevestiging per mail. Het duurde ongeveer vier dagen voordat het geld op mijn bankrekening stond. Dat is volgens ons aan de trage kant, zeker vergeleken met sommige andere sites waar dit sneller gaat. Maar er waren geen kosten en alles verliep zonder problemen.

Aanbod van Spellen bij Lucky Games

Het aanbod aan Lucky Casino games telt meer dan 1.000 titels. De nadruk ligt sterk op dice slots, met ruim 400 verschillende spellen in uiteenlopende stijlen. Daarnaast zijn er meer dan 100 dice games beschikbaar. Alles is netjes onderverdeeld in categorieën en je kunt sorteren op populariteit, inzetniveau en type. Ook is er een zoekfunctie, wat het makkelijk maakt om specifieke spellen terug te vinden. De spellen worden geleverd door bekende ontwikkelaars zoals NetEnt, Stakelogic, Play’n GO, Amusnet, Betsoft, Air Dice en anderen. Voor Belgische spelers zijn vooral de dice slots interessant – dat zie je duidelijk terug in het aanbod.

Wat wel ontbreekt, is een live casino. Dat vinden we jammer, want veel concurrenten bieden tegenwoordig live blackjack, roulette of baccarat aan met echte dealers. Er zijn wél standaard tafelspellen beschikbaar, zoals videoversies van blackjack, roulette en poker. Deze speel je tegen de computer, zonder live interactie. De meeste spellen kun je gratis uitproberen in demo modus, wat handig is om vertrouwd te raken met een slot of spelmechanisme. RTP-informatie wordt niet altijd getoond, maar bij spellen van bekende providers ligt dit meestal tussen 95% en 97%.

Tijdens het testen van Lucky Games besloot ik Candy Dice Jackpot uit te proberen, een dice slot van Amusnet. Ik begon met een inzet van €0,50 per draai en speelde met een totaalbudget van €20. Het spel is eenvoudig opgebouwd, met een raster vol dobbelstenen en een bonusmeter bovenaan. Na een paar rondes kreeg ik een winnende combinatie met hoge symbolen, wat me al snel een winst van €12 opleverde. Wat me vooral opviel was de geluidseffecten bij elke winst – alsof je een fruitautomaat in een speelhal hoort. De animaties zijn duidelijk en het spel verloopt zonder haperingen. Dankzij de relatief lage inzet kon ik lang doorspelen, wat het extra leuk maakte om het spel rustig te leren kennen.

Lucky Games Mobiel App

Er is op dit moment geen aparte Lucky Games app beschikbaar om te downloaden, niet voor Android en ook niet voor iOS. Dat is op zich geen probleem, want de website is volledig aangepast voor mobiel gebruik. Je kunt gewoon via de browser spelen, zonder dat je iets hoeft te installeren. Tijdens het testen hebben we Lucky Games geopend op een Samsung Galaxy A50. De site laadt snel, de navigatie werkt goed met touchscreen en alle spellen draaien probleemloos, ook dice slots en tafelspellen. Storten en opnemen via mobiel verloopt net zo eenvoudig als op desktop. Alle functies van het casino zijn beschikbaar via de mobiele browser: spellen zoeken, filters gebruiken, instellingen aanpassen en toegang tot je profiel. Voor wie graag speelt op smartphone of tablet, is er dus niets dat ontbreekt – behalve dan een echte Lucky Games app, wat voor sommige spelers net wat handiger zou zijn geweest.

Klantenservice bij Lucky Games

Lucky Games Casino beschikt over een klantenservicesysteem dat spelers ondersteunt bij vragen of problemen. Je kunt 24/7 contact opnemen via live chat of e-mail, en op de website staat ook een uitgebreide FAQ-sectie met antwoorden op veelvoorkomende vragen. Om een gesprek te starten via live chat klik je op het chaticoon rechtsonder in beeld. Voor algemene of minder dringende vragen kun je mailen naar het opgegeven e-mailadres. Tijdens onze test kregen we snel en duidelijk antwoord via de chat, wat positief opviel.

We ondervonden een klein probleem waarbij een aangevraagde uitbetaling wat langer duurde dan verwacht. Volgens de informatie op de site zou het bedrag binnen 3 tot 7 werkdagen op de rekening staan. In ons geval duurde het vier dagen voordat het geld daadwerkelijk werd ontvangen. Om zeker te zijn dat alles goed liep, namen we contact op met de klantenservice van Lucky Games via de live chat. De medewerker reageerde snel, controleerde de status van onze aanvraag en bevestigde dat alles correct was verwerkt. We kregen duidelijke uitleg en hoefden verder niets te doen.

Lucky Games Spelerservaringen en Reviews

Over casino Lucky Games zijn nog niet heel veel reviews te vinden op bekende sites zoals Trustpilot of AskGamblers. Toch zijn er online genoeg opmerkingen van spelers die ons een idee geven van hoe het platform werkt in de praktijk. Veel spelers zijn tevreden over de duidelijkheid van de website. Alles werkt simpel, en je vindt snel wat je zoekt. Het aanbod aan dice slots en dice games scoort goed, zeker bij spelers die vertrouwd zijn met Belgische casino’s. Ook het gebruik van Bancontact als betaalmethode wordt vaak genoemd als voordeel.

Aan de andere kant komen er ook wat klachten terug. Zo geven sommige gebruikers aan dat uitbetalingen soms wat langer duren dan gehoopt. Daarnaast vinden spelers het jammer dat er geen bonussen of vaste promoties zijn. Als je deze lucky games review naast andere Belgische casino’s legt, dan valt op dat Lucky Games zich vooral richt op dice games. Dat is prima als je daarvan houdt, maar wie op zoek is naar afwisseling, live spellen of extraatjes zal hier minder aan zijn trekken komen.

Een Eerlijke Slotbeschouwing van Lucky Games Casino

Onze beoordeling van Lucky Games Casino laat een platform zien dat stabiel werkt en zich richt op spelers in België die dice games willen spelen. Tijdens onze test verliepen registratie, storting en het spelen zonder technische problemen. Spelers hebben toegang tot meer dan 1.000 spellen, waarvan een groot deel bestaat uit dice slots. De meeste titels kunnen ook in demo-modus worden gespeeld.

Toch zijn er beperkingen. Er is geen live casino, geen loyaliteitssysteem en geen promoties. Reviews op externe sites wijzen op dezelfde punten. Dit maakt het aanbod minder aantrekkelijk voor wie op zoek is naar meer variatie of extra voordelen. Ons team vindt Lucky Games Casino geschikt voor spelers die gericht zijn op dice games en een eenvoudige spelomgeving zoeken. Voor wie meer opties of snellere opnames wil, kan een ander casino beter passen.